Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 05.06.2025

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика конфіденційності (“Політика”) визначає принципи та порядок обробки персональних даних користувачів вебсайту z-polus.info (“Сайт”).

Контролер даних:

• Назва: ТОВ «Радіокомпанія «Західний полюс»
• Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола 7, 7 поверх
• Телефон: +38 050 433 06 06
• Email: [email protected]
• Код ЄДРПОУ: 31523755

Ми поважаємо ваше право на приватність та дотримуємося вимог:

• Загального регламенту про захист даних (GDPR)
• Закону України «Про захист персональних даних»
• Інших відповідних нормативно-правових актів

2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ОБРОБЛЯЄМО

2.1 Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса – для забезпечення безпеки сайту та ведення статистики відвідувань
• Інформація про браузер – тип, версія, операційна система
• Дані про використання сайту – сторінки, які ви відвідуєте, час перебування, джерело переходу

2.2 Cookies та аналогічні технології:

• Необхідні cookies – для забезпечення базової функціональності сайту
• Аналітичні cookies – Google Analytics для аналізу користувацької активності
• Cookies налаштувань – для збереження ваших переваг

2.3 Дані, що надаються добровільно:

• Контактна інформація при зверненнях через форми зворотного зв’язку
• Інші дані, які ви можете надати при користуванні сервісами сайту

3. МЕТА ТА ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ ДАНИХ

3.1 Цілі обробки:

• Забезпечення функціональності сайту – для коректної роботи всіх функцій
• Аналіз користувацької активності – для покращення якості сервісу
• Забезпечення безпеки – запобігання шахрайству та несанкціонованому доступу
• Відповідь на звернення – обробка запитів користувачів

3.2 Правова основа:

• Згода користувача – надана через банер про використання cookies
• Законні інтереси – забезпечення безпеки та функціональності сайту
• Виконання договору – при наданні послуг за вашим запитом

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1 Обробники даних:

• Google Analytics – для аналізу відвідуваності сайту
• Хостинг-провайдери – для забезпечення роботи сайту

4.2 Умови передачі:

• Всі треті особи зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту даних
• Передача здійснюється виключно для цілей, зазначених у цій Політиці
• При передачі даних за межі ЄС застосовуються відповідні гарантії захисту

5. ЗБЕРІГАННЯ ТА БЕЗПЕКА ДАНИХ

5.1 Терміни зберігання:

• Cookies – згідно з налаштуваннями вашого браузера
• Аналітичні дані – до 26 місяців у Google Analytics
• Дані звернень – до вирішення питання або протягом 3 років

5.2 Заходи безпеки:

• Використання сучасних технологій шифрування
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте такі права:

6.1 Право на доступ:

• Отримання інформації про обробку ваших даних
• Отримання копії ваших персональних даних

6.2 Право на виправлення:

• Виправлення неточних або неповних даних

6.3 Право на видалення («право на забуття»):

• Видалення ваших персональних даних за певних умов

6.4 Право на обмеження обробки:

• Тимчасове припинення обробки даних

6.5 Право на перенесення даних:

• Отримання ваших даних у структурованому форматі

6.6 Право на заперечення:

• Заперечення проти обробки даних для прямого маркетингу

6.7 Право на відкликання згоди:

• Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

7. COOKIES ТА НАЛАШТУВАННЯ

7.1 Управління cookies:

Ви можете управляти cookies через налаштування вашого браузера:

• Блокування всіх cookies
• Отримання сповіщень про встановлення cookies
• Видалення наявних cookies

7.2 Вплив на функціональність:

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту та якість надання послуг.

8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

8.1 Звернення щодо персональних даних:

• Email: [email protected]
• Поштова адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола 7, 7 поверх
• Телефон: +38 050 433 06 06

8.2 Термін розгляду звернень:

Ми розглядаємо всі звернення протягом 30 днів з дати отримання.

9. СКАРГИ ТА ЗАХИСТ ПРАВ

У разі незгоди з обробкою ваших персональних даних, ви маєте право:

• Звернутися до нас безпосередньо
• Подати скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів
• Звернутися до відповідного наглядового органу країни ЄС (при дії GDPR)

10. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

10.1 Оновлення Політики:

• Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу
• Суттєві зміни будуть повідомлені через сайт
• Дата останнього оновлення зазначається на початку документа

10.2 Набрання чинності:

Ця Політика набуває чинності з моменту її розміщення на сайті.

11. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

11.1 Мова документа:

Документ складено українською мовою.

11.2 Застосовне право:

Ця Політика регулюється законодавством України та відповідними положеннями GDPR.